燕教授逐步齐备售后服务为广阔购买的人供给优质的服务体会

  2022年，燕教授提出了售后服务“规范化”。环绕“规范化”，燕教授在售后“专业化”、“规范化”、“数据化”方面做了许多具体作业，取得了显着的效果。

  本年燕教授提出“职业化”，期望各项作业、各部门/团队人才们要寻求“专业职业化、办理职业化”。那么燕教授售后作业也将环绕着2023年公司的发展规划不断精进。2023年燕教授售后服务晋级有以下五大作业关键：

  榜首：服务规范晋级。从“为用户更好的供给专业、担任、风趣的服务”晋级为“为用户更好的供给五星级的服务”

  ① 将社群运营惯例化作业要设定专人专岗、职责清楚，保证各项作业内容雷打不动地坚持履行，防止三天打鱼两天晒网。

  ② 重视每个经销商生长，让更多有职责心的人担起职责，构成更好的协作共赢局势。

  ① 公司总部及各分公司、团队将有更体系、高频的学习训练，助力不同阶段人员的学习生长。

  ③ 4月开端，公司发动“燕教授好读专栏”，助力咱们坚持状况、提高人际沟通、时间办理、团队办理等各方面技术。

  燕教授CEO张硕先生在2023年2月19日品牌会上曾提出：优质的服务是燕教授商场事务的中心要务，没有优质的服务保证就不会有继续的商场动力！

  曩昔，燕教授售后服务的功底是相对厚实的，许多细节现已不需要去杂乱的规划拟定，只需简略照做，重复做，坚持做，在这个基础上再精进立异就会有很大效果。愿咱们2023年从头动身，立异生长，成绩长虹！

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