呼和浩暖第一日：居民家室温可达到18度

  10月15日9时30分，记者跟随呼和浩特市公用事业管理局检查人员来到呼和浩特市城发公司桥靠热源厂司炉主控制室，看到七八名工作人员正在对供热情况做实时监控。记者在司炉主控制室的微机上看到，当时一次管网的出水温度为67摄氏度，回水温度为43.7摄氏度，工作人员和记者说，这样的温度情况下，到近端的用户家中的供水温度为37摄氏度左右，室温绝对高于18摄氏度。

  据了解，该厂今年负责700万平方米的供热面积。随着供热面积逐年增加，该厂今年增设了两台80吨锅炉。记者见到该厂经理助理郑智时，他面带着倦意，一位工作人员和记者说，为了能万无一失地保证今天供热，这里的很多工作人员已经两天没有睡觉了。该厂目前能正常运行的锅炉为7台，还有3台正在施工当中，将尽快投入使用。

  郑智说：“我们于10月14日16时15分启动了一台锅炉，又于当晚21时启动了另外一台。就目前的天气情况和气温，两台锅炉能完全保证供热。”

  记者了解到，《呼和浩特市城市供热管理条例》对室内温度做出明确规定，供热期内，居民用户室内温度应当达到18摄氏度以上。

  随后，记者走访了位于该厂桥华世纪村的几位居民家中，这些居民家中温度均达到了18摄氏度。呼和浩特市桥华世纪村北区1号楼三单元居民张女士对记者说：“今天天气不算冷，但是早晨起床感觉家里很暖和，家人的心情也非常好，希望供热企业一直保证我们家里的温度不低于今年的送暖温度。”记者发现张女士家中的温度计显示为20摄氏度。

  “今年4月份，供暖处的工作人员对我们小区的二次管网进行了维修，他们说，保证今年家里不再跑水了。事实也是如此，今年我们家里不跑水了。今天一早，家人明显感觉到家里热乎了。感谢贵报这两年多来对我们的关注和帮助。”10月15日，呼和浩特市展览馆小区居民郭女士难掩兴奋心情。去年，郭女士给本报第三次百日追暖行动打热线反映过，由于她住的小区二次管网出现一些明显的异常问题导致家中不热，通过本报协调，问题已得到解决。

  随后，记者跟随检查人员来到负责呼和浩特市展览馆小区的呼和浩特市建委供暖处。记者看到，宽敞的院内堆满了煤。该供暖处针对去年失水量大的管网进行了更新和维修，其中更新的二次管网面积达到了3500平方米，以确保减少今年二次管网的跑水情况，让市民享受到高质量的供热。

  呼和浩特市建委供暖处在全市有9个供热区域，今年新增了13万平方米，目前供热面积为34万平方米。今年，呼和浩特市建委和呼和浩特市公用事业管理局拆并整合7座锅炉房，新增了6万多平方米供热面积。建委供暖处生产科江科长对记者说：“你看到了，我们供暖处还设置了储煤场，主要是保障在冰雪恶劣天气下，车间有煤烧，不能让居民挨冻。”

  当日11时，记者跟随检查人员来到呼和浩特科林城发热力有限公司。记者通过调查了解到，该公司当日供热面积达到了99%，其中1%没有供热，根本原因是部分小区拆迁改造，导致二次管网破裂，无法正常供热。

  随后，记者来到呼和浩特市人民路一带进行采访。呼和浩特市邮电小区院内有几位市民正在谈论供热问题。秦先生对记者说：“听说附近施工，破坏了二次管网，最近一段时间异常供热。我早晨发现暖气是冰凉的，眼看这两天降温了，不知道何时能正常供热。”

  当日，呼和浩特科林城发热力有限公司副总经理王瑞明对记者说：“人民路一带施工中造成了二次管网破裂，导致那里的热力站异常供热。我们正在做维修，尽快供热。”

  王瑞明还提醒用户，如果二次管网没再次出现问题但家中还是不热，原因有可能是阀门被气体顶住了，居民能将暖气管阀门打开进行适当排气，先少开一点，听排气的声音从小到无，再把阀门关闭。

  10月15日，家住东影南路乌兰小区4号楼1单元的时大爷向记者反映，家里的暖气从去年12月份开始就不热，今年又出现了漏水情况，今天暖气也没热。当日，记者来到时大爷家，客厅的沙发上堆满了衣物、棉被，北面卧室的地面是湿的，暖气管还在不时地漏水，下面放了一只水桶。在暖气上方的窗台上，还放着一袋堵漏灵。时大爷和记者说：“昨天晚上，我担心水漏的厉害把家淹了，一晚上都没敢睡觉，一直在不停地接水倒水。”

  记者随即走访了该小区其他几户居民家发现，暖气也都是凉的，没有一点热度。随后，记者来到呼和浩特富泰热力股份有限公司新桥靠北街供热分公司。一进公司大门记者看到，院子里增添了很多新的供热设备，工人们正在忙忙碌碌地对新设备做安装、检测。一位姓曹的负责人和记者说：“目前，我们负责的供热面积有30多万平方米，为了改善居民的供暖质量，我们今年更换了很多新的供暖设备，虽然现在还在施工，但是我们已做好了一边施工一边供暖的准备。我们现在每天都在不分昼夜的加班加点，为的就是争取尽快供暖。至于时先生家的漏水情况，根据《呼和浩特市城市供热管理条例》规定：住户室内的管道维修应当是住户自己负责，我们负责的是主管道维修和维护工作。”

  10月14日，位于新城区文化宫街的内蒙古石油公司宿舍楼门口贴出一张通知：

  由于新建热力站正在加紧施工，预计10月20日~23日注水供热，由此给您造成的不便，我们深表歉意！富泰热力。

  10月15日，该宿舍楼居民侯女士对记者说：“我们每年都很积极地交取暖费，可是每年都推迟供热。天气越来越冷了，我们这些老人哪能受得了啊！”据了解，这栋宿舍楼共3个单元35户住户，其中80%以上都是离退休老干部。当日记者来到火车站旁边的海亮广场，看到一些工人正在搬运、铺设暖气管道，热力站还没有踪影。对此，呼和浩特市富泰热力股份有限公司供暖厂热力站站长张洪涛对记者说：“海亮广场在施工期间拆除了热力站。我们本来应该在7月份开始施工，再建热力站。但是，海亮广场始终没给我们让出地方，直到9月15日，我们才协商解决此事，现在热力站建设开始施工。目前，我们正在加紧施工进度，争取23日供热。”

  10月15日，家住呼和浩特市第二干休所家属院的苏日嘎拉图老人摸着家中热乎的暖气开心地笑了。

  “我今天早晨起床后发现，家里的暖气慢慢的开始有温度了。”10月15日，家住呼和浩特市大学东街望兴园小区的朱大爷笑着对记者说。当日，记者来到朱大爷家，摸了摸暖气后感到已经有了些温度。据朱大爷介绍，他已经在望兴园小区住了3年多，每年供热情况都非常好。记者走访了该小区的其他几户住户发现，暖气都有一些温度。居民赵先生说：“暖气虽然温温的，不过现在也不怎么冷，这样的温度就可以了。以后天气会慢慢的冷的，希望暖气的温度能随着天气的降温而升温。”随后，记者来到负责该小区供热的望兴园锅炉房，一位姓高的负责人和记者说：“我们负责供热700多户，供热面积8万平方米左右。10月13日，我们就已完成了所有的检修工作，开始注水，14日起炉，今天住户家的暖气都应该有温度了。目前的天气还不是非常冷，暖气温度上升需要一个过程，我们正处于温炉阶段，接下来会慢慢地提高热量，尽最大努力确保辖区居民家中的供暖质量。”

  昨日上午，家住新城区东库街世纪家园的班先生向本报记者反映：“往年，我们小区都能按时供热。今年不知怎么回事，到现在也没有给暖气注水，今天也没有供热。”

  随后，记者来到世纪家园看到小区门口张贴着一张通知：根据供热单位的现状，为了能够更好的保证供热工作的正常运行，决定对所辖供热单位及用户历年拖欠的供热费彻底清缴。否则，将对欠费户做整楼或整单元的方式停止供热，不予放水，由此造成的损失及后果由欠费人负责。

  在负责给世纪家园供热的呼和浩特市委供暖处，记者看到一些工人正在锅炉房忙碌着，一些居民正在排队交暖气费。该供暖处主任王三宝和记者说：“5日下午，我们就已经对各小区的热力管道进行放水；14日下午，锅炉开始运行。截至14日24时，回水温度显示为37摄氏度。供热刚开始这几天是调整期，难免有小区出现暖气不热的情况。对于世纪家园暖气不热的情况，我怀疑是管网漏水，已经有技术人员去检查主管网了。

  若主管网没问题，居民家的暖气很快就能热了。我们保证先期全部供热，如果有用热户恶意拖欠供热费，我们将采取一定的措施对部分单元进行停热。”截至记者发稿时，班先生再次致电本报，家中暖气已经热了起来。

  昨日，记者从呼和浩特市环保局了解到，为了确认和保证城区环境空气质量稳步提升，努力营造适宜人居的生活环境，该局在首府供热期间出台了多项防治措施，确保首府空气质量优良天数达到320天以上。在供热期间，要加强供热企业管理人员和司炉人员的业务培训和管理，熟悉、掌握锅炉和污染防治设施运行的技术规范，严格按照操作规程认真执行，杜绝因责任心不强、疏忽大意而酿成的难以处理的后果。加强对污染防治设施的日常管理和维护，严禁锅炉带病运行和擅自不再使用污染防治设施，杜绝超标排放、偷排和冒黑烟现象的发生。一经查实，按照恶意排污处理，并且根据有关法律法规，给予行政处罚。供热企业没安装有效脱硫设施的，今年继续采取尾液加碱、煤中掺入生石灰的方法，降低二氧化硫排放浓度。同时按照环保局的要求，使用低硫煤种。(文·摄影/本报记者综合报道)

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